Часті запитання
Як швидко я отримаю своє відео?
Більшість замовлень знімаються і доставляються протягом 2-3 робочих днів. У періоди високого навантаження це може зайняти трохи більше часу, оскільки кожне відео знімається окремо, а не масово — дякуємо за розуміння.
Що дає пріоритетна/термінова доставка?
Термінові замовлення стають на початок черги і зазвичай знімаються протягом 2 днів. Зверніть увагу: день оформлення замовлення в цей термін не враховується.
Як я отримаю готове відео?
Ми надішлемо вам готове відео на електронну пошту, щойно воно буде готове.
Я не отримав(ла) своє відео — що робити?
Спочатку перевірте папку «Спам» або «Акції» — іноді листи потрапляють туди. Усе одно нічого немає? Зв'яжіться з нами, і ми все владнаємо.
Виконавцям чесно платять?
Так. Ми працюємо напряму з кожним виконавцем, підтримуємо регулярний контакт і платимо їм напряму — без посередників.
Для яких приводів можна замовити відео?
Дні народження, Новий рік, День святого Валентина, Гелловін, День подяки, Різдво, весілля, Великдень та багато іншого — якщо привід вартий святкування, ми знімемо для нього відео. Не впевнені, чи підходить ваш привід? Просто запитайте нас.
Що входить у ціну $9.90?
За $9.90 ви отримуєте повноцінне персональне відеопривітання з вашим текстом, фото та обраною піснею. Додаткові опції — наприклад, ще фото чи друга пісня — можна додати під час оформлення.