Întrebări frecvente

Cât de repede voi primi videoclipul meu?

Majoritatea comenzilor sunt filmate și livrate în 2-3 zile lucrătoare. În perioadele mai aglomerate poate dura puțin mai mult, deoarece fiecare videoclip este filmat individual, nu în serie -- îți mulțumim pentru răbdare.

Ce îmi oferă livrarea prioritară/expres?

Comenzile prioritare trec în fața cozii și sunt de obicei filmate în 2 zile. Rețineți că ziua în care plasați comanda nu se numără în acest termen.

Cum primesc videoclipul finalizat?

Îți vom trimite videoclipul finalizat prin e-mail imediat ce este gata.

Nu am primit videoclipul -- ce fac?

Mai întâi, verifică folderul de spam sau promoții -- uneori ajunge acolo. Tot nimic? Contactează-ne și vom rezolva.

Artiștii sunt plătiți corect?

Da. Lucrăm direct cu fiecare artist, păstrăm contact regulat și îi plătim direct -- fără intermediari.

Pentru ce ocazii pot comanda un videoclip?

Zile de naștere, Anul Nou, Ziua Îndrăgostiților, Halloween, Ziua Recunoștinței, Crăciun, nunți, Paște și multe altele -- dacă merită sărbătorit, putem face un videoclip pentru asta. Nu ești sigur dacă ocazia ta se potrivește? Întreabă-ne pur și simplu.

Ce include prețul de $9.90?

Pentru $9.90 primești o felicitare video personalizată completă, cu textul, poza și melodia aleasă de tine. Opțiuni suplimentare -- precum poze în plus sau o a doua melodie -- pot fi adăugate la finalizarea comenzii.