Najczęstsze pytania

Jak szybko otrzymam swój film?

Większość zamówień jest nagrywana i dostarczana w ciągu 2-3 dni roboczych. W bardziej obłożonych okresach może to potrwać nieco dłużej, ponieważ każdy film jest kręcony indywidualnie, a nie masowo -- dziękujemy za cierpliwość.

Co daje dostawa priorytetowa/ekspresowa?

Zamówienia priorytetowe trafiają na początek kolejki i zwykle są kręcone w ciągu 2 dni. Pamiętaj, że dzień złożenia zamówienia nie wlicza się do tego terminu.

Jak otrzymam gotowy film?

Wyślemy Ci gotowy film e-mailem, gdy tylko będzie gotowy.

Nie otrzymałem(am) filmu -- co robić?

Najpierw sprawdź folder spam lub oferty -- czasem tam trafia. Nadal nic? Skontaktuj się z nami, a wszystko wyjaśnimy.

Czy wykonawcy są uczciwie wynagradzani?

Tak. Współpracujemy bezpośrednio z każdym wykonawcą, utrzymujemy stały kontakt i płacimy im bezpośrednio -- bez pośredników.

Na jakie okazje mogę zamówić film?

Urodziny, Nowy Rok, Walentynki, Halloween, Święto Dziękczynienia, Boże Narodzenie, śluby, Wielkanoc i więcej -- jeśli warto to świętować, możemy nagrać na tę okazję film. Nie jesteś pewien, czy Twoja okazja pasuje? Po prostu zapytaj.

Co zawiera cena $9.90?

Za $9.90 otrzymujesz kompletne, spersonalizowane życzenia wideo z Twoim tekstem, zdjęciem i wybraną piosenką. Dodatkowe opcje -- jak kolejne zdjęcia czy druga piosenka -- można dodać przy kasie.