Domande frequenti
Quanto velocemente riceverò il mio video?
La maggior parte degli ordini viene girata e consegnata entro 2-3 giorni lavorativi. Nei periodi di maggiore richiesta potrebbe richiedere un po' più di tempo, poiché ogni video viene girato individualmente e non in serie -- grazie per la pazienza.
Cosa include la consegna prioritaria/urgente?
Gli ordini prioritari passano in cima alla coda e vengono solitamente girati entro 2 giorni. Nota che il giorno in cui effettui l'ordine non conta ai fini di questo termine.
Come ricevo il video finito?
Ti invieremo il video finito via email non appena sarà pronto.
Non ho ricevuto il mio video -- cosa devo fare?
Controlla prima la cartella spam o promozioni -- a volte finisce lì. Ancora niente? Contattaci e risolveremo la cosa.
Gli artisti vengono pagati equamente?
Sì. Lavoriamo direttamente con ogni artista, manteniamo un contatto regolare e li paghiamo direttamente -- nessun intermediario.
Per quali occasioni posso ordinare un video?
Compleanni, Capodanno, San Valentino, Halloween, Ringraziamento, Natale, matrimoni, Pasqua e altro -- se vale la pena festeggiarlo, possiamo farci un video. Non sei sicuro che la tua occasione vada bene? Chiedicelo pure.
Cosa include il prezzo di $9.90?
Con $9.90 ottieni un videosaluto personalizzato completo con il tuo testo, la tua foto e la musica che scegli. Opzioni aggiuntive -- come altre foto o una seconda canzone -- possono essere aggiunte al momento del pagamento.