Časté dotazy

Většina objednávek je natočena a doručena do 2-3 pracovních dnů. V rušnějších obdobích to může trvat o něco déle, protože každé video se natáčí jednotlivě, nikoli hromadně -- děkujeme za trpělivost.

Prioritní objednávky se dostanou na začátek fronty a obvykle se natočí do 2 dnů. Upozorňujeme, že den objednávky se do této lhůty nezapočítává.

Jakmile bude video hotové, pošleme vám ho e-mailem.

Nejprve zkontrolujte složku spamu nebo nabídek -- někdy tam video skončí. Pořád nic? Kontaktujte nás a vše vyřešíme.

Ano. Spolupracujeme přímo s každým umělcem, udržujeme pravidelný kontakt a platíme jim přímo -- bez prostředníků.

Narozeniny, Nový rok, Valentýn, Halloween, Den díkůvzdání, Vánoce, svatby, Velikonoce a další -- pokud to stojí za oslavu, uděláme pro to video. Nejste si jisti, jestli se vaše příležitost hodí? Prostě se nás zeptejte.

Za $9.90 dostanete kompletní osobní videopozdrav s vaším textem, fotkou a vybranou písničkou. Další možnosti -- jako více fotek nebo druhá písnička -- lze přidat při placení.